【0120890019】はレイク（新生銀行カードローン）からの督促！無視をすると裁判や差し押さえの可能性も！今すぐチェック！

「最近、0120890019からよく電話が来るんだけどなんで？」

「そもそも0120890019ってどこの電話番号なの？」

このように0120890019からの電話番号を不審に思い、すぐに電話に出られなかったという人も少なくないと思います。

しかし、電話を無視していると今後さまざまなリスクが発生する可能性があるため放置することはおすすめできません。

そこで本記事では、0120890019はどこの電話番号で、どのような目的で電話がかかってくるのか詳しく解説します。

今後考えられるリスクや具体的な対処法も併せて紹介しますので、事態が悪化する前に必ず連絡して対応するようにしましょう。

0120890019は新生フィナンシャル株式会社（レイク）の督促電話

結論から言うと、0120890019は新生フィナンシャル株式会社（レイク）の電話番号です。

レイクの公式サイトには記載されていない電話番号ですが、レイクからの電話だと報告する口コミがネット上で複数確認できます。

実際に0120890019に電話した動画がこちらです。

0120890019（レイク）から電話がかかってくるのは借金の支払督促の可能性

0120890019（レイク）から電話がかかってくるのは、主に借金の支払督促をするためです。

約定返済日に返済をしないと0120890019（レイク）から電話がかかってきて、いつ返済ができるのか確認されます。

0120890019（レイク）からの電話を何度も無視すると「返済の意思がない」と判断され、カードローンの利用を停止される可能性があるので、利用停止を避けたい場合は早めに0120890019（レイク）に連絡しましょう。

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0120890019（レイク）から電話が来た人の口コミ

0120890019（レイク）から電話が来た人の口コミを「電話帳ナビ」からいくつかご紹介します。

レイクの取り立て。やけにしつこい営業電話と思って無視してたら、GWで振込忘れてた！！延滞金高かったよ。

ぼのぼのレイクアルサ／未払い忘れるのが悪いので文句は言えないですね···無念

上記のとおり、レイクの借金返済を遅延していると0120890019から連絡が来るため、0120890019から何回も連絡が来た場合は、早く連絡をして返済について相談することが重要です。

また、0120890019（レイク）の営業時間は「平日9時～18時」までとなっており、土日祝日は対応していないので注意しましょう。

0120890019（レイク）から電話が来たときはすぐ対応か折り返し連絡

0120890019（レイク）は借金の督促電話のため、電話が来た場合はすぐに対応するか、折り返し連絡をするようにしましょう。

数日程度の遅延なら、滞納していた分をすぐに返済し、0120890019（レイク）へ連絡すれば督促電話をすぐに止められます。

「滞納していたことを怒られるんじゃないか…」と不安に思い、なかなかレイクへ連絡する勇気が出ない人もいるかもしれませんが、レイクは大手消費者金融でオペ―レータの電話対応が基本的に丁寧なため、突然電話口で怒鳴られたりすることはありません。

0120890019（レイク）からの督促電話を無視しているとどんどん状況が悪化していくため、すぐに返済できない場合でも、レイクに相談をして返済する意思を伝えることが重要です。

0120890019（レイク）からの借金返済の督促に対応しない場合のリスク

0120890019（レイク）からの借金返済の督促に対応しない場合、時間の経過と共に以下のようなリスクが生じる可能性があります。

• 返済遅延から連絡がつかない場合：職場に連絡が来る可能性がある
• 返済日から1ヶ月以内の遅延：遅延損害金
• 返済日から1ヶ月以上の遅延：信用情報が悪化
• 返済日から2ヶ月の遅延：利用停止・強制解約
• 返済日から3ヶ月の遅延：一括請求・裁判

特に、返済日から3ヶ月以上の遅延は一括請求を求められたり法的措置（裁判）を取られる可能性が高まるため注意をしましょう。

返済遅延から連絡がつかない場合：職場に連絡が来る可能性がある

レイクは原則として審査時に自宅や職場へ電話をすることはありませんが、返済を滞納した場合には職場にも連絡する可能性があります。

貸金業法第21条第3項では正当な理由なく職場へ電話して取り立てを行うことを禁止していますが、返済を滞納しており、督促電話をしても連絡がつかない場合は「正当な理由」に該当するため、職場への連絡行為が違法にならないと考えられるからです。

（取立て行為の規制）第二十一条貸金業を営む者又は貸金業を営む者の貸付けの契約に基づく債権の取立てについて貸金業を営む者その他の者から委託を受けた者は、貸付けの契約に基づく債権の取立てをするに当たつて、人を威迫し、又は次に掲げる言動その他の人の私生活若しくは業務の平穏を害するような言動をしてはならない。 三　正当な理由がないのに、債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所に電話をかけ、電報を送達し、若しくはファクシミリ装置を用いて送信し、又は債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所を訪問すること。

このため、レイクから職場に電話連絡をしてほしくない場合は、0120890019（レイク）から携帯電話に連絡が来た段階でしっかり対応し、連絡がつかない状態を回避することが重要になります。

返済日から1ヶ月以内の遅延：遅延損害金

レイクの約定返済日から1ヶ月以内の遅延の場合、遅延損害金が発生する可能性があります。

遅延損害金とは滞納している日数に応じて発生する遅延利息のことです。

Q.延滞してしまった場合、どのような影響があるのでしょうか？ご返済が遅れた場合は、お電話やご請求書を郵送させていただく場合があり、延滞日数に応じて遅延損害金が発生します。 A.遅延損害金の計算方法：1日分の遅延損害金＝ご利用金額×遅延損害金（年率20.0%）÷365日※うるう年は366日になります。

レイクの遅延損害金は年率20.0%となっており、これは利息制限法の上限金利と同じです。

貸金業者から貸付けを受けた金銭の返済が遅れた際に発生する遅延損害金（一般に「遅延利息」と言われます。）の上限は、年20％となります。

レイクの遅延損害金の年率はかなり高いため、無駄な利息を増やしたくない場合は早めに完済するようにしましょう。

返済日から1ヶ月以上の遅延：信用情報が悪化

レイクの約定返済日から1ヶ月以上の遅延になると、信用情報が悪化するリスクがあります。

信用情報とは個人のローン契約や返済状況などのことで、クレジットカードやカードローンの審査で返済能力の有無を調査する際に判断材料として利用されます。

信用情報を取り扱う機関として「CIC」「JICC（日本信用情報機構）」「KSC（全国銀行個人信用情報センター）」の3つが代表的です。

CICとJICCは主に消費者金融、クレジットカード会社、信販会社など、KSCは全国の銀行や信用金庫などが加盟しています。

＄	請求どおり（もしくは請求額以上）の入金があった
P	請求額の一部が入金された
R	お客様以外から入金があった
A	お客様の事情でお約束の日に入金がなかった（未入金）
B	お客様の事情とは無関係の理由で入金がなかった
C	入金されていないが、その原因がわからない
―	請求もなく入金もなかった（例：クレジットの利用がない場合）
空欄	クレジット会社等から情報の更新がなかった（例：クレジットの利用がない場合）

多くの消費者金融やクレジットカード会社は、新規契約後も定期的に顧客の返済能力を確認するため信用情報を確認しているため、未入金のマークがあると、レイク以外のカードローンやクレジットカードも利用停止になる恐れがあります。

返済日から2ヶ月の遅延：利用停止・強制解約

レイクの約定返済日から2ヶ月以上の遅延が発生すると、レイクのカードローンの利用停止・強制解約の可能性が高まります。

特に、2ヶ月間一度も0120890019（レイク）からの電話に対応しなかった場合は「返済する意思がない」と判断し、貸し倒れのリスクを回避するため、なんとしてでも債権回収をしようとレイクからの督促が激しくなる傾向があります。

例えば、レイクでは原則として郵便物を自宅へ郵送しませんが、返済が遅れた場合は自宅へ督促状が送られるようになるため、家族や恋人などと一緒に暮らしている場合は、周囲に借金の遅延のことがバレる可能性があるので注意しないといけません。

返済日から3ヶ月の遅延：一括請求・裁判

レイクの約定返済日から3ヶ月以上の遅延になると、一括請求を求められたり、訴訟を起こされ裁判所から呼び出しが来るリスクが高まります。

金融業界では61日以上（3ヶ月以上）の長期遅延は「異動」と呼ばれ、軽度の軽い短期遅延と違い深刻な金融事故として扱われます。

■異動・返済日より61日以上または3ヵ月以上の支払遅延（延滞）があるものまたはあったもの・返済ができなくなり保証契約における保証履行が行われたもの・裁判所が破産を宣告したもの（破産手続開始の決定がされたもの）

一般的に貸金業者はこのタイミングで一括請求や訴訟を起こすケースが多いため、0120890019（レイク）からの電話を無視している人は3ヶ月を過ぎたらいつ裁判所から呼び出しを受けてもおかしくない状況になります。

万が一、裁判所からの呼び出しが来た場合、返済する意思がある人は答弁書を提出して指定された日に裁判所に出廷し、相手と和解交渉を行う必要があります。

このとき、自分で交渉することも可能ですが、レイク側にとって有利になるような和解条件になることを避けたい場合は、弁護士や司法処理に依頼して、自分の代わりに交渉してもらうのも一つの方法です。

また、答弁書を提出せず、裁判所にも出廷しない場合は、裁判所はレイク側の請求を全面的に認める判決を下し、最終的に給与や財産の差し押さえを命じる可能性もあるので注意しましょう。

0120890019（レイク）から電話が来ても返済できない場合の対処法

0120890019（レイク）から電話が来ても「今すぐ返済はできない…」という場合は、以下の4つの対処法を検討してみてください。

• 返済方法の相談
• 家計や支出の見直し
• おまとめローン
• 債務整理

どの対処法が有効かは、一人ひとりの借滞の遅延状況によって異なります。

状況が悪化するほど選択肢が限られてしまうため、早く行動して問題を解決しましょう。

返済方法の相談

借金の返済ができない場合、まず最初に試してみたいのが「返済方法の相談」です。

一般的に、1ヶ月以内であれば0120890019（レイク）に連絡をすれば返済を待ってもらえる可能性があるからです。

返済方法の相談をする場合、「具体的な返済日」をしっかり伝えることが重要になります。

このとき、オペレーターから「なぜその日だと返済できるのか？」と確認される場合もあるため、「給料が入るから」「臨時の決算賞与が入る予定」など返済ができる根拠についてしっかり答えられるようにしておきましょう。

今すぐ請求額を全部払うのが難しい場合は複数回に分けて返済する「分割払い」や「一時的な約定返済額の変更」を相談してみるのも一つの方法です。

このように返済条件を交渉して変更してもらうことを「リスケジュール（リスケ）」と言います。

0120890019（レイク）に相談しても必ず自分の要望通りになるとは限りませんが、督促電話を放って置くと一括返済や裁判所からの訴状が届く恐れがあるため、まずはしっかり連絡して返済の意思があることを伝えましょう。

ただし、1ヶ月以上を超える返済相談については受け入れてもらえない可能性が高くなるため、別の対処方法を検討する必要があります。

家計や支出の見直し

0120890019（レイク）から電話が来た場合は、どうにか返済費用を捻出できないか一度家計や支出の見直しを行いましょう。

食費は外食を減らして自炊にしたり、日用品は本当に必要なものだけを購入するようにすれば返済費用を工面できる可能性があるからです。

ただし、毎月返済が遅れている場合は、食費や日用品を節約するだけではあまり改善効果は見込めません。

毎月大きな支出となる家賃、今すぐには必要ではない高額な保険料、光熱費のプラン変更なども節約できる部分がないか検討してみましょう。

おまとめローン

既に0120890019（レイク）からだけではなく、他社からの督促電話も受けており、複数の借金返済で困っているなら「おまとめローン」の利用も考えてみましょう。

おまとめローンは複数の借金を一つにまとめて返済回数も毎月1回にできるため、返済の負担を軽減できるという大きなメリットがあるからです。

おまとめローンは総量規制の「例外貸付け」となるため、借金の総額が年収3分の1を超えていても利用することができます。

ただし、おまとめローンは借入総額が高額になりやすく、一般的なカードローンよりも審査が難しくなる傾向があるため、レイクの返済を滞納して信用情報が悪くなってからおまとめローンに新規申込をしても審査に通りにくくなってしまいます。

このため、おまとめローンを利用するなら滞納によって信用情報に傷がつく前に申し込むのがおすすめです。

債務整理

0120890019（レイク）からの督促電話をどうにかして早く止めたい場合や、既に裁判所からの訴状が届いてすぐに返済できる見込みがない場合は、債務整理での解決を真剣に考えるタイミングとなります。

司法書士もしくは弁護士へ債務整理を依頼をすれば0120890019（レイク）からの督促電話を止めることができたり、自分の代わりに和解交渉をしてもらえるため精神的に楽になれるからです。

実際、日本弁護士連合会の調査を見ると、自己破産の申し立てを行う場合、弁護士に依頼をするケースが約80～90%と圧倒的に多いことがわかります。

	申立代理人なし	弁護士に依頼	司法書士に依頼	その他
20年調査	0.73%	90.56%	7.58%	1.13%
17年調査	1.29%	86.91%	10.66%	1.13%
14年調査	2.66%	84.11%	13.06%	0.16%
11年調査	4.21%	79.09%	16.53%	0.16%

弁護士や司法書士に依頼せず、自分で申し立てを行う人はいずれの調査でも5%未満となりました。

このように、申し立ての際に弁護士や司法書士に依頼をする人が多いのは、精神的に楽なれるという理由のほか、やはり法律の知識を持った専門家に対応してもらったほうが自分の要望も含めた条件で和解交渉を成立させやすいことが挙げられます。

債務整理の主な種類は「特定調停」「任意整理」「個人再生」「自己破産」の4つがありますが、自己破産以外の3つについては債権者であるレイクの「同意」がなければ和解交渉が成立しません。

特に、3年程度で借金を完済できる目途が立たない人は、債権者が和解交渉に応じない可能性が高くなるため、司法書士や弁護士に対応してもらうほうがスムーズに交渉が進むでしょう。

また、司法書士と弁護士では、費用が司法書士のほうが安いので「司法書士にお願いしよう」と思う人もいるかもしれませんが、司法書士に依頼できるかどうかは、借入状況によって異なります。

司法書士は1社からの借金額が140万円を超える場合、債務整理を扱うことができないため、1社で140万円を超える場合は弁護士に依頼をしなければいけません。

司法書士が弁護士に代わってどこまで債務整理を担えるかが争われた訴訟の上告審判決で、最高裁第１小法廷（大谷直人裁判長）は２７日、「債務額（借金額）などが１４０万円を超える場合は司法書士は担当できない」とする初判断を示した。

「債務整理はお金がかかるんでしょ…」と消極的に考えてしまう人もいるでしょうが、債務整理は選択する方法によって借金の返済額を大幅に減額できたり、余裕を持った返済計画に変更したり、借金問題を根本から解決できる大きなチャンスです。

法テラスや国民生活センターなどでは債務整理の無料相談を受け付けているため、最悪な事態になる前に一度相談してみましょう。

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まとめ

0120890019は新生フィナンシャル株式会社からの督促電話で、レイクでの返済を遅延している場合に連絡が来ます。

レイクの遅延損害金の年率は利息制限法の上限金利である20%が適用されるため、滞納期間が長くなると遅延損害金も高くなるので注意が必要です。

また、レイクでの返済を1ヶ月以上滞納していると信用情報が悪化して、レイク以外のカードローンやクレジットカードの利用にも影響が出る恐れがあるため、0120890019から電話が来たらすぐに滞納分の支払いを行いましょう。

もしも、滞納している借金の返済について目途が立たない場合や、レイクからの督促を周囲に知られるために早く止めたい場合は、債務整理を利用するのも一つの方法です。

債務整理の無料相談を初回無料としている弁護士事務所や法テラスなどの公的機関もあるため、まずは法律の専門家に相談し、自分にとってベストな解決方法を見つけましょう。